Condizioni generali (CG)

1.         Accordo per gli utenti
Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali webkeeper S.a g.l. (di seguito determinato Webkeeper) offre agli utenti l'accesso ai propri servizi disponibili tramite Webkeeper.
 
2.        Accordo di contratto
Il contratto e l’utilizzo del servizio di Webkeeper saranno accordati nel momento che s’invia il formulario online e sarà messo in atto immediatamente. Nel caso di errori commessi nel compilare il formulario dell’ordinazione è il cliente a essere pienamente responsabile e diventa quindi del tutto responsabile per tutti i costi o danni che nascono di conseguenza come per ammende o per atti punibili. Webkeeper è libero di rifiutare un’ordinazione senza essere obbligato di rispondere ai motivi.
 
3.        Servizi e prezzi
Tutti i servizi in riguardo agli account già esistenti oppure se richiesto uno nuovo saranno pubblicati esclusivamente sul sito internet di Webkeeper.
 
Webkeeper ha pienamente il diritto di modificare in ogni momento i prezzi dei servizi messi a disposizione senza essere obbligato di dare un avvertimento. Le modifiche saranno messe in atto immediatamente. Altrimenti il cliente sarà informato anticipatamente. Il cliente è pienamente responsabile d’informarsi sul nostro sito in riguardo a tutti cambiamenti di servizi e prezzi.
 
4.        Riservazioni di un dominio
Se desiderato dal cliente Webkeeper s’impegnerà di ottenere il nome del dominio richiesto dopo la conclusione del contratto da SWITCH oppure dai registratori COM/NET/ORG/BIZ e INFO. Webkeeper non può assolutamente garantire che il nome richiesto possa essere attribuito da parte delle organizzazioni responsabili. Se un nome di dominio fosse già stato occupato da qualcuno, è possibile di sceglierne un altro. Dopo aver eseguito la registrazione del nome di dominio, non è più possibile cambiarlo. Tutti i nomi di dominio registrati tramite Webkeeper saranno attribuiti al cliente il quale figura come proprietario e quindi rimane libero di scegliere un altro fornitore.
 
La registrazione del dominio vi è offerta gratuitamente da Webkeeper e saranno addebitati da Webkeeper secondo i prezzi pubblicati ufficialmente.
 
 
5.        Condizioni di pagamento
L’apertura di un nuovo account deve essere pagato entro dieci giorni. L’istallazione dell’account sarà effettuata prima dell’entrata dell’importo dovuto. Webkeeper si riserva il diritto di procedure legali e giudiziarie contro l’utente. Webkeeper s’impegna a mandare un ricordo prima della scadenza del pagamento. La disattivazione dell’account avverrà sette giorni dopo il mancato pagamento. Webkeeper ha il diritto di disattivare gli account e di cancellare i contenuti.
 
Per gli account già attivati il pagamento deve essere eseguito entro venti giorni e sarà addebitato un mese prima del termine di contratto. In caso di mancato pagamento l’utente riceve un’e-mail con un ammonimento. Nel caso che l’importo dovuto prima della fine del contratto non sia stato ancora compiuto l’account sarà immediatamente bloccato. Per la riattivazione saranno addebitati CHF 50.00 / € 35.00.
 
6.         Durata di contratto e disdetta
Il contratto ha una durata di un anno eccetto se diversamente stabilito. Nel caso che il cliente non disdice il contratto trenta giorni prima della scadenza della sua scadenza questo sarà automaticamente prolungato per un altro anno. La disdetta deve essere fatta per iscritto e spedita tramite posta all’indirizzo indicato sul sito di Webkeeper. Disdette per e-mail non sono validi. Webkeeper si riserva di disdire il contratto senza avviso.
 
Il cliente non ha diritto alla restituzione dell’importo pagato in anticipo per la durata del contratto.

7.         Servizi di Webkeeper
Webkeeper garantisce che il cliente può usufruire di tutte le offerte e prestazioni definite sul sito di Webkeeper nel periodo stabilito nel contratto.

Webkeeper ha il diritto di cambiare in qualsiasi momento le prestazioni nel caso che certe opzioni possono danneggiare la stabilità del server oppure se necessario di fare degli adattamenti all’attuale mercato.

8.        Obblighi del cliente
Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto indicato nel Contratto e nel sito istituzionale, nel rispetto della legge, della normativa vigente della morale e dell'ordine pubblico.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a:
a) Garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti di Webkeeper, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di Webkeeper tutelato dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall'effettivo titolare del relativo diritto d'autore e ne riporti la fonte;
b) Non utilizzare o far utilizzare a terzi i servizi di Webkeeper contro la morale e l'ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato l'inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche e materiale a carattere pornografico);
c) Conservare nella massima riservatezza ed a non trasferire a terzi i codici di gestione associati al hosting account (login e password) rispondendo pertanto della custodia degli stessi.
 
Sono vietati gli spamming, trolling e-mail bombing, downloads di archivi, ultra lunghe liste di mailing, l’archiviazione di emulazioni di giochi oppure ROMs, IRC-Bots oppure altri programmi e attività che secondo Webkeeper possono sovraccaricare il sistema.

L’infrazione di questo regolamento può comportare la disdetta immediata e senza avviso del contratto e l’annullamento dell’account e di tutti i dati. Il cliente deve rispondere in proprio per tutte le infrazioni e le conseguenze come multe, pene o danni.
 
9.         Backup dei dati
Il cliente prende atto che dovrà provvedere a propria cura e spese al backup dei suoi dati. Nel caso di perdita di dati il cliente deve ricoverare i medesimi dalle proprie apparecchiature. Webkeeper esegue periodicamente il backup ma non può essere citato in giudizio nel caso di perdita di dati. Nel caso che il cliente avesse bisogno di un ricovero di dati da parte di Webkeeper in tal caso il cliente dovrà pagare questo servizio separatamente. Nel caso di perdita di dati Webkeeper non può essere citato in giudizio.
 
10.         Responsabilità
Webkeeper non è responsabile per i dati o le azioni che il cliente esegue tramite l’uso del suo account. La responsabilità è attribuita esclusivamente al cliente. Nel caso che il cliente trasferisce il suo account a terzi, sia in pagamento o gratuitamente in tal caso la responsabilità rimane a carico del cliente di Webkeeper.
 
Webkeeper informa generalmente in anticipo i suoi clienti nel caso di lavori di manutenzione o d’interruzioni dei servizi di Webkeeper. E' esclusa qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione o interruzioni dovuti a forza maggiore, caso fortuito, mal funzionamenti delle macchine dei software, siano essi di proprietà di Webkeeper che dei suoi fornitori. Il cliente prende atto che ha nulla da pretendere da Webkeeper a titolo di risarcimento anche nei casi di perdita di guadagni, appalti, incarichi o penitenze.

11.         Disposizioni finali
I termini e condizioni sono soggetti alla legge Svizzera. La giurisdizione è Uster.

webkeeper GmbH · Industriestrasse 4b · 8604 Volketswil ·
Telefon +41 (0)44 500 81 11 · Telefax +41 (0)44 500 81 12
http://www.webkeeper.ch · Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.